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Economía 21-10-2026 13:30

Bruselas acusa a Booking por no tomar medidas contra el `phishing` y anuncios fraudulentos

La Comisión Europea ha informado este miércoles del inicio de un expediente formal contra la plataforma de reservas `online` Booking por no tomar las medidas a que le obliga la Ley europea de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) contra prácticas ilegales como los anuncios fraudulentos y el riesgo de `phishing`.

En concreto, Bruselas apunta que la compañía no ha "evaluado con diligencia ni mitigado de manera efectiva" los riesgos vinculados con los anuncios fraudulentos y estafas por suplantación de identidad (`phishing`), al tiempo que cuestiona que cumpla con las exigencias de transparencia por haber etiquetado claramente como publicidad aquellos anuncios cuyos proveedores pagaron para tener una mejor posición en los resultados de búsqueda ofrecidos a los usuarios de la plataforma.

"Los europeos deben poder reservar sus vacaciones sin temor a ser estafados. La Ley de Servicios Digitales establece responsabilidades claras en las plataformas para abordar estos riesgos y debemos garantizar que la plataforma de reservas líder en Europa se tome en serio esas responsabilidades", ha expresado en un comunicado la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario de Soberanía Tecnológica, Seguridad y la Democracia, Henna Virkkuen.

En un breve comunicado remitido a Europa Press, la compañía ha indicado que está "colaborando plenamente" con el Ejecutivo comunitario para abordar de manera "constructiva" las presuntas irregularidades apuntadas por Bruselas, al tiempo que ha defendido que "la seguridad, la confianza y la protección de los datos personales son prioridades fundamentales" para Booking.

"Estamos comprometidos a trabajar con los gobiernos, organismos reguladores, fuerzas de seguridad y socios del sector pertinentes para combatir la ciberdelincuencia y el fraude online y proteger tanto a viajeros como a colaboradores", concluye el comunicado de Booking.

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